在医院，我看到太多受疾病折磨而扭曲的脸，看到一大早为看专家诊排起的长长的队伍，看到拿着化验单掩面哭泣的病人，空气里满是叹息，呻吟，这让我觉得窒息。在外边的花花世界呆久了，突然看到了另外一个世界，灯红酒绿的城市里还有这么多遭受苦难的人。

医院是个各种事情都会发生的地方，所以会有那么多以它为题材的影视作品。去年我有幸光顾了北京，天津，上海，南京，青岛，大连，江阴，锦州，乌鲁木齐等各家三甲医院。看过的大夫我已经记不清了，只记得他们的诊断好像都不大一样，这一度让我很困惑，记得同一所医院的两位大夫对我做出过两种截然不同的诊断，且彼此攻击对方的业务水平，不巧不在一层，要不让他们PK下。最后，终于……集几十位专家教授之大成，得出结论，我患有神经病，如不及时医治会变成精神病……还是要感谢大夫们没给我开刀。

我当时做的是internal control，所以每到一个医院，我都会观察医院的内部流程，包括挂号，候诊，交费，取药，输液，病床预订，白班夜班护士如何交接，打针疼不疼，护士漂不漂亮等。总体来说，病人不骂的医院很少，医患矛盾一直很严重，有上升为主要矛盾的趋势。这一方面是个别医疗工作者的态度问题，更多的是制度原因。我一度幻想医院聘请了四大或其他的咨询公司给他们做ERP系统，设计付款收款，患者就诊住院等流程，这样我就可以把我认为不人性化的procedure都D在Database上，最后出个qualified opinion。当然，像医生评级，医疗器械采购，医疗事故处理，药房是否独立，医院是否乱收费，大夫是否给患者开高价药，收不收红包等体制问题还需要医院自身制度建设，政府监督，群众举报共同解决。

昨日新闻报道，从2007年10月1日起，重庆在农民工比较集中的主城六区建立农民工大病医疗保险。希望人民政府不断完善医疗制度，不要再出现没钱治病在家等死的人了。

走出诊室，太阳出来了，阳光洒在海面上，波光荡漾，我心荡漾。皮囊脆弱，珍爱生命。

白屏，闪回，N年前

阿姨/老师：你长大了想做什么呀？

姜姓小朋友：做医生，治病救人！

附录，还有印象的医院

1）上海华山医院   神经内科南华山北宣武。华山硬件软件都不错，我碰到的护士，医生服务态度都很好，候诊的沙发也很舒服。

2）南京脑科医院   顾名思义，这是所专科医院。7点到的，排到了最后一个专家诊。结果医生说我的病要长期治疗，建议在南京住几个月，一边旅游一边定期心理治疗。看来这病是有钱人得的，谁说我长得像有钱人来着。

3）北京中日友好医院  医院很大，很大。 牛皮纸颜色的门诊病例手册，少见。

4）北京宣武区医院   医院很破，专家很多。让我认为越破的医院专家越多，特需专家挂号要200元，可以电话预约，不用排队。

5）北京朝阳区医院   当时发高烧，要输液。北京的出租司机认为自己是爷，您太客气了，您还差点，朝阳医院急诊区的分诊护士才是爷，招呼患者给喊太监似的，小李子，丫该你了，真有贝勒爷范儿。

6）青岛大学医学院附属医院  首先，输液室和药房离的很远，我背着T43。其次，过了下午××点要先到药房交费拿药，再到输液室开票，再去药房拿盐水，再回输液室扎针。最后，我怕蛇，你把它弄在医院LOGO上除了吓我，还有什么特别意义嘛。

7）大连医学院附属二院  医大二院新建的大楼硬件设施在全国也排得上，候诊和取药都有电子显示牌提示人名，落地窗可以看见大海。不过据说二院的专家没有一院的多，所以看大病都去一院。这也印证了医院越破专家越多。

p.s. 由于时间久远，回忆难免与客观情况有所偏差，以上附录请娱乐着看，不要以此为依据选择就诊医院，以上观点最终解释权属于我。